Pirkimo politika ir grąžinimas

Pirkimo politika ir siuntimas

Atsiskaityti galima naudojantis "Swedbank", "SEB", "Luminor", "Citadele" ir "Šiaulių bankas" elektroninės bankininkystės paslaugomis. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Kainos nurodomos su PVM. Patvirtinus užsakymą prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis.

Jei prekė yra pagaminta ji išsiunčiama per 1-2 dienas po apmokėjimo įvykdymo.

Jei prekė nėra pagaminta ir yra užsakoma, tai prekės išsiuntimo laikas yra sutariamas individualiai. Pagaminus prekę yra pranešama užsakovui, išsiunčiamos nuotraukos ir sutariamas pristatymo būdas. (Priklausomai nuo užsakomos prekės išmatavimų ir sudėtingumo gamybos laikas yra nuo 1 iki 5 dienų. Gaminiai, kurie yra didesni už esančius šiame puslapyje, gali būti gaminami ilgiau. Tiksliau sutariama individualiai.)

Prekės siunčiamos pirkėjo lėšomis. Prekės siunčiamos naudojantis „Omniva LT" UAB paslaugomis. Siunta pristatoma į "Omniva" paštomatus.

Prekes nemokamai atsiimti galima individualiu susitarimu Vilniuje. Tokiu atveju susisiekite vienu iš Jums patogiu būdu ir svetainėje pirkimo neatlikite. Jums bus atsiųsta sąskaita-faktūra el. paštu, kurią turėsite apmokėti bankiniu pavedimu į nurodytą sąskaitą.

Sąskaita-faktūra išsiunčiama nurodytu el. pašto adresu.

 

Grąžinimas

Jei netiko prekės dydis, spalva, modelis ar prekė neatitiko lūkesčių galite ją grąžinti.

Svarbu, kad prekė nebūtų dėvėta/naudota.

Norėdami grąžinti prekę susisiekite info@warmwishes.lt Prekių grąžinimo forma išsiunčiama pirkėjo el. paštu. Ji turėtų būti užpildyta ir įdėta į dėžę, kurioje supakuotos grąžinamos prekės.

Prekes grąžinti galima per 14 dienų skaičiuojant nuo užsakymo atsiėmimo dienos (siuntos tarnybos pranešimo jog prekė atsiimta arba nuo atsiėmimo individualiu susitarimu).

Prekės grąžinimas apmokamas pirkėjo lėšomis.

Grąžinamas prekes turite išsiųsti registruota siunta. Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas info@warmwishes.lt ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo.

Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.

Kai prekę gausime ir įsitikinsime jog ji nebuvo dėvėta/naudota, pinigai bus išsiųsti į grąžinimo formoje nurodytą sąskaitą. Peržiūra ir pinigų pervedimas atliekamas per 1-3 dienas nuo prekės gavimo/atsiėmimo iš siuntos tarnybos.